Privacybeleid

Eerste Hulp bij Burn-out · versie 1.2 · 6 augustus 2026

Eerste Hulp bij Burn-out ("EHBO") is gebouwd op één uitgangspunt: jouw gegevens zijn van jou. De app helpt je bij een kwetsbare periode, en precies daarom verzamelen we zo min mogelijk.

Wat op je toestel blijft (en nergens anders komt)

Alles wat je in de app invult, blijft uitsluitend lokaal op je eigen toestel opgeslagen:

• Je voornaam en de datum van je ziekmelding
• Je logboek en dossier-aantekeningen
• Je dagboek-antwoorden
• Afgevinkte mijlpalen en instellingen

Wij hebben hier geen toegang toe. Je werkgever al helemaal niet. Verwijder je de app of gebruik je "Alles wissen", dan zijn deze gegevens definitief weg.

Documenten en foto's die je aan je dossier toevoegt, worden opgeslagen in de opslag van je browser/app op dit toestel (IndexedDB). Ook de bijlagen die je toevoegt of via je dossier-adres binnenkrijgt blijven daar — ze worden nooit naar ons verstuurd of door ons bewaard.

Wat de app wél verstuurt

Anonieme gebruiksstatistieken. De app stuurt een willekeurig gegenereerd installatie-ID (geen naam, e-mail of toestelnummer) met eventnamen zoals "app geopend". Hiermee tellen we hoeveel mensen de app gebruiken. Dit is niet naar jou als persoon te herleiden.

Je dossier-adres (alleen met EHBO Pro, en alleen als jij het aanmaakt). Met EHBO Pro kun je een eigen mailadres aanmaken op mail.ehbo.pro. Mail die je daarheen stuurt of in BCC zet, komt binnen op onze server. Die server is een brievenbus, geen archief: zodra de app het bericht heeft opgehaald en op jouw toestel heeft gezet, wordt het bij ons verwijderd. Berichten die niet worden opgehaald — bijvoorbeeld omdat je de app een tijd niet opent — verdwijnen sowieso na uiterlijk 30 dagen. Het adres is afgeleid van je anonieme installatie-ID en is niet te herleiden tot je naam of e-mailadres. Zolang een bericht in de brievenbus ligt, kunnen wij er technisch bij; we lezen het niet, gebruiken het nergens voor en het gaat niet naar derden. Maak je geen dossier-adres aan, dan gebeurt dit alles niet.

Abonnement (EHBO Pro)

Een eventueel EHBO Pro-abonnement wordt afgehandeld door de App Store van Apple. De betaling en je abonnementsgegevens verlopen volledig via Apple; wij ontvangen geen betaalgegevens en koppelen een aankoop niet aan je persoonlijke dossier.

Wat we niet doen

• Geen accounts, geen e-mailadressen, geen wachtwoorden
• Geen tracking voor advertenties, geen advertenties
• Geen verkoop of delen van gegevens met derden
• Geen koppeling van gegevens aan je naam, e-mailadres of een account

Jouw rechten (AVG)

Omdat vrijwel alles lokaal op je toestel staat, ben je zelf volledig in controle: inzien doe je in de app, wissen via "Alles wissen en opnieuw beginnen" of door de app te verwijderen. Voor vragen over de anonieme statistieken of andere AVG-verzoeken (inzage, correctie, verwijdering, bezwaar) kun je contact opnemen via onderstaand adres. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke

Wildbos
Vlierweg 12, Amsterdam
KvK 93898703
E-mail: support@ehbo.pro

Belangrijk

EHBO geeft algemene informatie en structuur. De app is geen medisch hulpmiddel, stelt geen diagnoses en vervangt geen zorg van huisarts of bedrijfsarts, en geen advies van een jurist.

Wijzigingen in dit beleid worden op deze pagina gepubliceerd.